Odpovedni pogoji v skladu z ÖHVB
Odpoved brez stroškov odpovedi:
Obe pogodbeni stranki, tj. gost in ponudnik nastanitve, lahko odstopita od pogodbe o nastanitvi brez plačila odstopnine najpozneje tri mesece pred dogovorjenim datumom prihoda gosta.
Upoštevajte: pogodbeni partner mora obvestilo o odpovedi prejeti v predpisanem roku.
Če gost ne pride do 18.00 ure na dogovorjeni dan prihoda in ni dogovorjen poznejši čas prihoda, ima ponudnik nastanitve pravico odstopiti od pogodbe. Če je gost plačal kavcijo, mora sobo rezervirati najpozneje do 12. ure naslednjega dne.
Odpoved s storno pristojbino:
Obe pogodbeni stranki lahko odstopita od pogodbe najpozneje en mesec pred dogovorjenim datumom prihoda gosta. Vendar je treba v tem primeru plačati odpovedno pristojbino v višini cene sobe za tri dni.
Upoštevajte: tudi v tem primeru mora pogodbeni partner izjavo o odpovedi prejeti v roku.
Tudi če gost ne uporablja rezerviranih sob ali storitev penziona, je dolžanplačati pristojbino. Vendar mora ponudnik nastanitve odšteti, kar je prihranil, ker sobe ni uporabljal (običajno je to 20 % cene sobe in 30 % cene prehrane), ali kar je prejel z oddajo sobe v podnajem.
Upoštevajte: obstaja tako imenovana dolžnost zmanjšanja škode. Ponudnik nastanitve si mora prizadevati, da neuporabljene sobe odda v najem drugim osebam.
Kraj pristojnosti:
O pravnih sporih odloča sodišče, ki je stvarno in krajevno pristojno za nastanitveni obrat .
Izjema: Če je gostova zaposlitev ali prebivališče v Avstriji, se je treba obrniti na pristojna sodišča v teh krajih.
Združenje hotelske industrije
Zadnja posodobitev: 17/02/2003